9TEEDEV ("เรา") เคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ("คุณ") นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และดูแลข้อมูลอย่างไรเมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ 9tee.dev ("เว็บไซต์")
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การรักษาความปลอดภัย การทำความเข้าใจการใช้งาน และการพัฒนาเนื้อหาและประสบการณ์ของเว็บไซต์ให้ดีขึ้น
1. ข้อมูลที่เราเก็บ
ข้อมูลที่เราอาจประมวลผลขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้งานเว็บไซต์:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วัตถุประสงค์ |
|---|---|---|
| ข้อมูลการเข้าใช้งาน | หน้าที่เข้าชม, referrer, ประเภท browser, ระบบปฏิบัติการ, อุปกรณ์ | วิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ |
| ข้อมูลการอ่านบทความ | บทความที่เปิด, ระดับการอ่านหรือ scroll progress, เวลาโดยประมาณในการอ่าน | ทำความเข้าใจว่าเนื้อหาใดมีประโยชน์ |
| ข้อมูลการโต้ตอบ | การกดบทความ, หมวดหมู่, bookmark, share, reaction และปุ่มสำคัญบางประเภท | วิเคราะห์ UX และปรับปรุงฟีเจอร์ |
| ข้อมูลการค้นหา | คำที่ใช้ค้นหาภายในเว็บไซต์ | ปรับปรุงระบบค้นหาและวางแผนเนื้อหา |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address หรือข้อมูล request ที่ web server / reverse proxy อาจบันทึก | ความปลอดภัย การแก้ปัญหา และการให้บริการ |
| อีเมล | อีเมลที่คุณให้เมื่อสมัครรับข่าวสาร | ส่งบทความ ข่าวสาร และเนื้อหาที่คุณสมัครรับ |
เราไม่ตั้งใจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นผ่านระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ และพยายามหลีกเลี่ยงการส่งข้อมูล เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อความส่วนตัวเข้าไปใน analytics events โดยไม่จำเป็น
2. การวิเคราะห์การใช้งานด้วย Tianji
9TEEDEV ใช้ Tianji ซึ่งเป็นระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ที่เราโฮสต์และควบคุมเอง (Self-hosted ที่ tianji.9tee.dev) เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้งานเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์อย่างไร
ข้อมูลที่วิเคราะห์อาจรวมถึง page view, แหล่งที่มาของการเข้าชม (referrer), อุปกรณ์และ browser ตลอดจน interaction บางประเภท เช่น การเลือกหมวดหมู่ การเปิดบทความ การอ่านเนื้อหา (reading progress) การกดแชร์ หรือการสมัครรับข่าวสาร
เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการวิเคราะห์และพัฒนาเว็บไซต์ ไม่ได้ใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์สำหรับการโฆษณาข้ามเว็บไซต์ และระบบวิเคราะห์ Tianji บนเว็บไซต์ทำงานโดยไม่ต้องใช้คุกกี้ระบุตัวตนข้ามวัน (Cookieless)
3. คุกกี้และ Local Storage
เว็บไซต์อาจใช้คุกกี้หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน browser (เช่น Local Storage และ Session Storage) สำหรับฟังก์ชันที่จำเป็น เช่น การจดจำ theme หน้าเว็บ (9tee_theme), การนับจำนวนการเปิดอ่านบทความที่ไม่นับซ้ำในรอบการเข้าชม (session), หรือการบันทึกระดับการอ่านเนื้อหา
เนื่องจากระบบวิเคราะห์ Tianji ในปัจจุบันทำงานโดยไม่ใช้คุกกี้เพื่อระบุตัวผู้ใช้งาน เราจึงไม่สร้างคุกกี้ติดตามการใช้งานโดยไม่จำเป็น และไม่มีป้ายขอความยินยอม (Consent Banner) ในเวอร์ชันปัจจุบัน
หากในอนาคต 9TEEDEV เพิ่มเครื่องมือที่ใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีติดตามที่ไม่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น Advertising Pixel หรือ Remarketing เราจะปรับปรุงนโยบายนี้และใช้ระบบขอความยินยอมเมื่อจำเป็น
4. จดหมายข่าว (Newsletter)
หากคุณสมัครรับจดหมายข่าว เราจะใช้อีเมลที่คุณให้เพื่อส่งบทความ ข่าวสาร เครื่องมือ หรือเนื้อหาอื่นจาก 9TEEDEV ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณสมัครรับ
คุณสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมล หรือโดยติดต่อเรา
เราไม่ขายอีเมลหรือข้อมูลสมาชิกให้บุคคลอื่นเพื่อใช้ในการโฆษณาของบุคคลนั้น ปัจจุบันข้อมูลอีเมลสำหรับการรับข่าวสารถูกจัดเก็บบนฐานข้อมูลระบบของ 9TEEDEV โดยตรง และหากมีการเลือกใช้บริการส่งอีเมลภายนอกในอนาคต เราจะระบุรายละเอียดผู้ให้บริการเพิ่มเติม
5. บัญชีผู้ใช้งานและบริการในอนาคต
หากคุณสร้างบัญชีบน 9TEEDEV เราอาจต้องประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติมที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เช่น อีเมล ข้อมูลบัญชี การตั้งค่า และข้อมูลด้านความปลอดภัย
หากในอนาคตเว็บไซต์ให้บริการคอร์สออนไลน์หรือการซื้อสินค้าและบริการ เราอาจประมวลผลข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการลงทะเบียนเรียน ความคืบหน้าในการเรียน คำสั่งซื้อ และการชำระเงินตามความจำเป็น
ก่อนเปิดบริการดังกล่าว เราจะปรับปรุงนโยบายนี้เพื่ออธิบายประเภทข้อมูล ผู้ให้บริการภายนอก และวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
6. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการ
เราอาจใช้ผู้ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐาน การส่งอีเมล ระบบชำระเงิน หรือบริการทางเทคนิคอื่นเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเว็บไซต์
เมื่อมีการใช้ผู้ให้บริการดังกล่าว เราจะจำกัดการส่งข้อมูลให้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ของบริการนั้น ปัจจุบันระบบวิเคราะห์เว็บไซต์ Tianji เป็นระบบที่ 9TEEDEV โฮสต์และบริหารจัดการเอง
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่เก็บข้อมูลนั้น หรือเท่าที่จำเป็นตามกฎหมาย:
| ข้อมูล | ระยะเวลา |
|---|---|
| Analytics / interaction events (Tianji) | จัดเก็บในระบบวิเคราะห์ประมาณ 12–24 เดือน เพื่อการวิเคราะห์แนวโน้มสถิติของเว็บไซต์ |
| Server / security logs | ประมาณ 14–30 วัน สำหรับการรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบข้อผิดพลาดทางเทคนิค |
| Newsletter email | จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัคร หรือบัญชี/ข้อมูลถูกลบ |
| Account data (เมื่อเปิดบริการ) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน และระยะเวลาที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมายหลังจากนั้น |
| Order / payment records (ในอนาคต) | ตามระยะเวลาที่จำเป็นด้านบัญชี ภาษี หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง |
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อป้องกันข้อมูลจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตใดสามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
9. สิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ เช่น พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (PDPA) คุณอาจมีสิทธิในการขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข ลบ จำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล ขอรับหรือโอนข้อมูล รวมถึงถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม
การใช้สิทธิบางประเภทขึ้นอยู่กับเงื่อนไขและฐานการประมวลผลตามกฎหมาย หากต้องการใช้สิทธิหรือติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านล่าง
10. บริการและเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก
บทความของ 9TEEDEV อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการภายนอก เช่น GitHub, YouTube, Facebook หรือแหล่งข้อมูลอื่น
เมื่อคุณออกจาก 9tee.dev การประมวลผลข้อมูลของบริการนั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการดังกล่าว ซึ่ง 9TEEDEV ไม่ได้เป็นผู้ควบคุม
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อเว็บไซต์ ฟีเจอร์ หรือบริการที่เราใช้เปลี่ยนแปลง
วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนจะแสดงวันที่ของนโยบายฉบับปัจจุบัน และหากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราอาจแจ้งผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่เหมาะสม
12. ติดต่อ
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ข้อมูลส่วนบุคคล หรือการใช้สิทธิ สามารถติดต่อได้ที่ [email protected]
9tee